进口奥迪A5 4S店购车承诺赠送礼品不兑现

投诉编号：【1244096】 投诉时间：2024-09-11 12:09 投诉品牌：奥迪（进口）投诉车系：奥迪A5（进口）投诉车型：2024款 Sportback 45 TFSI quattro 臻选动感型

购车强制性要求顾客购买保养套餐捆绑销售！销售欺诈：购车时说好赠送的礼品没有赠送。车辆质量差，提车当天面板就有划痕。

奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！