进口奥迪A5右后尾灯内部开裂希望质保

投诉编号：【1220310】 投诉时间：2024-08-04 14:59 投诉品牌：奥迪（进口）投诉车系：奥迪A5（进口）投诉车型：2022款 Sportback 40 TFSI quattro 豪华动感型

在无任何外力碰撞的前提下，4s质检和索赔员没有仔细检查并硬说是外力碰撞导致，服务态度轻浮恶劣，不予履行质保期的应尽义务。

奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注！

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