东风小康EC36电池容量下降续航里程减少

我的东风小康EC36行驶不到10万公里就出现了前往服务店进行检查维修，但遗憾的是，经电人员检测后包的消费者，是从您这里购买的汽车，为何在保修问题上需要我与电池厂家直接交涉认证保修条款？此外，我的车辆电池包存在密封防水不足的问题，且我在正常使用情况下，行驶里程未超出三包规定，后来我在佛山的售后点了解知道，电池涨包膨胀，传感器一直就是东风小康的通病，试问这样的质量问题为何要交给用户承受。