



2022年7月在一汽大众4S店购买迈腾汽车一辆,车辆在行驶到4万公里开始出现方向盘往右偏,无法正常直线行驶,去4S店处理,对方回复需要做四轮定位,且费用自理,我不同意此说法,这明明是汽车质量问题,我才购买车辆一年时间就出现这问题,近期又出现车轮磨损状况,三条轮胎出现了不同程度的磨损,已无法正常行驶,因为我在新疆,冬天需要更换冬季胎,我冬季胎没事,夏季胎磨损严重。但是4S店推诿扯皮,拒绝质保。我现在的诉求是更换车辆轮胎以及给我做四轮定位,将车辆恢复到正常行驶状态。上次投诉后4s的承诺没有兑现,所以在此投诉。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
