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一汽大众揽巡发动机故障 变速箱故障

投诉编号:【1236373】 投诉时间:2024-08-29 14:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:揽巡 投诉车型:2023款 380TSI 四驱R-Line 巡游版

本人于2023在陕西省西安购买一辆大众揽巡车,贴膜,脚踏,360共计花费一万二,又让我加二千,共计一万四,回来两礼拜360就坏了,跑4s店进行换件,车机系统经常断网,8月7日出现发动机故障码,8月24日又出现变速箱故障,来回跑4s店后检查需要换件,30万车一年时间,一万公里,就出现不应该出现的问题,西安4s店态度冷漠,意思是他们只管销售,后期客户来来回回去4S店修车,换件费用他们不关,拜托你们予以解决,谢谢!

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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