车辆行驶过程中,车子报错变速箱处于紧急运行模式,挂不起246挡,我在网上看了一下是控制变速箱的电子模块坏了,是大众通病,联系4S店售后不予索赔,这明显是大众车辆存在的设计质量问题,现在没人理睬,要求大众厂商免费更换电子模块,以免引起交通事故,造成人身财产损失。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。