比亚迪元UP续航严重虚标 车机黑屏死机

2024年6月1日在比亚迪4S店购置401KM超越版（11.98万），开了一周左右就发现车机中控屏、驾驶屏出现黑屏死机现象，以及市区上下班代步续航只能跑到200公里左右，去售后检查用的电脑读取的信息，售后说没问题，让我再冲冲电跑跑，于是我用了充电桩的快充慢充和家里安装的充电枪都冲了，续航变化不大都在200KM左右。第二次去售后反映问题，他们让我把车放到哪里冲了一夜的电第二天告诉我充电正常，让我再跑跑不行就下次去路试，又过了一个月，八月初我去售后路试，他们带我去的是外环路车少红绿灯少，定速到60KM/H跑的，与实际用车环境不一致，跑了大概70-80公里，达到1：1售后给我说是正常的，那为何我们自己驾驶跑不到，电车有损耗是知道的，但是像这样打对折的续航还是第一次见到，家人的电车以及他们售后自己的同款车也没有这种情况，毕竟现在还是天气暖和的时候冬天岂不是跑的更少，而且我这是新买的车连三个月都没有到。希望比亚迪厂家能解决问题别在推皮球。