奇瑞新能源小蚂蚁高压系统切断 充不进电

车辆于2024年7月29日下午在行驶过程中，电池动力突然消失，涉及车辆安全，人身安全问题。启动后故障显示一会一个样，高压系统切断，无法启动，出现小乌龟灯，显示故障为电机动力受限。检查动力系统。次日动力电池切断指示灯和动力故障指示灯均为常亮状态。在向4S店申请质保以维修车辆时，却遭到拒绝，理由是汽车未按时保养导致的问题。这明显违反了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》。我就想问一下，国家规定的8年15万公里电车质保的政策并没有写不按时保养就不给质保。并且奇瑞也没有对我进行告知。后来咨询的律师，律师也没有查到说不按时保养不给维修的政策，希望平台联系奇瑞厂家，尽快帮我解决。谢谢。