奇瑞新能源小蚂蚁,近两个月,经常下雨,开车转向时发听到有水流的声音,车内有发霉异味,更换脚垫发现主副驾地板很湿,上网查询发现好多奇瑞小蚂蚁都有类似情况,通病。应该是厂家设计缺陷。
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
