2024年5月12日电池出现问题，仪表盘出现小乌龟指示灯，送到服务站，反应电池有问题，需要更换。由于无法查询保修信息，不能免费更换。购车承诺的8年12万公里免费更换无法兑现。有以下问题，1.服务站保养未提醒电池保护板有锈蚀问题。2.无法查询保养记录，客服不承认销售提供的服务站。
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
奇瑞新能源小蚂蚁玻璃无法升降 钢丝生锈奇瑞新能源小蚂蚁行驶中方向有跑偏现象奇瑞新能源小蚂蚁大灯起皮开裂 要求处理
奇瑞新能源小蚂蚁车机经常连不上网奇瑞新能源小蚂蚁高压绝缘故障 威胁安全奇瑞新能源小蚂蚁车辆漏雨 要求解决处理
