
说的整车终身质保,产品质量设计有问题,没有做防水处理,会进水导致钢丝会生锈,升降机钢丝毛刺卡住,导致玻璃无法升降,打厂家电话告知已出保。奇瑞就是这样的品控吗?糊弄消费者?玻璃升降器我还是第一见坏的,不应该是车到报废这东西都不应该坏掉吗。
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
