车辆去服务站咨询了车辆电机噪音大,他们说都在反映这个,这个是无法解决的就那个样的质量。车辆电机工作噪音大,我与其它品牌五菱车辆做了对不,别人的车辆电机就没有那么大的工作噪音、我们这个车辆噪音很大,长时间行驶几十公里给人都要搞出耳鸣现象,希望车辆电机噪音工作问题工厂客户召回优化,给客户带来好的使用体感。
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
