奇瑞新能源QQ冰淇淋保养记录未录入系统

投诉编号：【1201637】 投诉时间：2024-07-01 17:59 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：QQ冰淇淋投诉车型：2022款 170km 圣代磷酸铁锂

本人23年11月，24年3月，分别去厦门瑞德隆售后服务站做了两次保养，后续发现服务站并未把保养记录录入系统，与服务站400售后投诉沟通无果，故在本平台上申请投诉。

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！