北京现代途胜漆面无磕碰掉漆 喷漆质量差

开始是发现局部有掉漆，后仔细观察，发现全车各部分都有同样掉漆问题。在掉漆部分，有的是有磕碰痕迹，磕碰周边车漆如剥鸡蛋一样简单一碰就掉。很明显，出现了严重的质量问题，整车车身的车漆都存在这样的问题。4s店给出商家回复补漆修复！！！让来的质量检测人员也没来！！！需要厂家给出解释及处理办法，为啥不到一年的新车车漆质量如此差，具体是工艺问题还是漆的质量问题。出现这种问题给出一个合理的解决办法。