零跑C10销售权益和置换补贴厂家不兑现

投诉编号:【1169859】 投诉时间:2024-04-30 10:11 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C10 投诉车型:2024款 530舒享版

投诉内容:

3月份在领跑官方APP小定领跑C10。3月20左右新车到店,因手里的新能源汽车未售出,未能及时提车。4月底领跑官方新出了置换政策,当地的4S店明确告知4月份的销售权益和5月份的置换补贴可以同时享用,但是零跑却不同意3月份的权益和5月份置换补贴同时享用,零跑区别对待客户,承诺不一致。零跑对待支持自己的客户一点都不友好,这不是一个企业长久发展之道。

投诉回复:

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