零跑C10汽车新车降价 要求补偿退款

本人及家人在3月分别购买两台零跑C10汽车，一台3月16日上牌，还有一台至今未交付。在一台提车期间浙江零跑汽车科技股份有限公司多次进行降价，本人从4月5日开始与官方4000081234客服进行反馈沟通降价及补偿问题，官方态度傲慢一直没有结果。现提出已提车车型进行补偿，未提车进行退款。请求贵平台帮忙与厂家沟通解决。