零跑C10新车行驶中故障灯全亮 质量问题

投诉编号:【1163912】 投诉时间:2024-04-19 17:51 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C10 投诉车型:2024款 210智享版

投诉内容:

4月14提车,4月17早上开始出现解锁车辆后仪表和中控黑屏的情况,黑屏时车辆无法挂挡行驶。锁车等待十分钟之后再解锁后仪表和中控亮起,车辆可挂挡行驶,但行驶过程中仪表盘所有故障灯全亮,车速显示为0,停车锁车再解锁又黑屏,锁车等十分钟又亮起,行驶中故障灯又全亮。如此反复,不是黑屏车行驶不了,就是行驶过程中所有故障灯全亮。4月19开去售后,拿电脑检查,未检查出任何问题。无奈,工作人员拔掉电源线强制下电十分钟后,试了一圈未出现故障灯亮起情况,我开车回家,到家门口以后,又出现之前所有情况。联系售后,售后表示没有办法,需要反馈厂家,等厂家答复。联系官方客服,客服表示联系售后就行。希望能尽快解决问题并且补偿。

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