投诉编号:【1167510】 投诉时间:2024-04-25 20:53 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 精英版
今天发现空调不质冷,去4s店检测说空调压缩机坏了。由于1刚过一质保才十一天,从去年/冷了到一现在刚一开过、空调就不管用了,4s店说过了一质保期口只有自费更换两千多,打400客服也是一样说法,由于才过了十天质保,且空调不是一直一天到晚都在用,售后的人自己都说这问题是通病,网上也有很多车这个问题,小毛病还不断,如果是我一个车有这个问题或者已经过保时间长了了我无话可说,请厂家处理。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司南阳道可4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
2024-04-25车型:2018款 1.5TCI 手动 尊贵型 7座
2024-04-25车型:2020款 230TCI 自动 精英版
2024-04-23车型:2020款 290TGDI 自动 豪华版
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2024-04-22车型:2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
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