广汽本田凌派发动机正时皮带有掉毛的现象

投诉编号:【1165468】 投诉时间:2024-04-22 17:04 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 舒适版 国VI

投诉内容:

这款车买了才四年多,开了刚刚六万公里。最近发现提速无力,发动机故障灯亮了。然后开去维修店检测,说是正时皮带掉毛导致的。然后准备去4S店维修,结果半路车子抛锚不走了。无奈叫了拖车服务,去店里检查,涡轮增压都烧了。还不知道导致了什么其他问题。而且这款车基本都有这个问题,为什么不能算设计缺陷、质量问题并召回处理?这种路上随时会出现故障的事,安全隐患真的大。希望能严肃处理。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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