比亚迪秦Pro新能源续航里程严重下降

投诉编号:【1163792】 投诉时间:2024-04-19 15:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦Pro新能源 投诉车型:2019款 EV 超能版 高功率高续航智联领越型

投诉内容:

2020年10月购车,满电续航520公里。2023年9月之后之后突然出现充电不满的情况,69.5度电池才充50多度电。2023年冬天续航再次大幅下降,最冷的时候只能跑100公里多点;好点的时候也就4-5折,约250公里。2024年天气暖和后,本以为续航能恢复到之前的490公里左右,但目前仍然只能跑280公里左右,不到7折,还不如第一年冬天的续航。4S店建议放空电池,满充进行校验。实际充电为0-100%只能冲进去55度电左右。同样的情况在车质网投诉的车友也不在少数,厂家迟迟不对该车型进行处理,严重影响使用,要求尽快得到解决!

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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