smart精灵#3厂家降价 要求处理

投诉编号:【1160777】 投诉时间:2024-04-15 08:50 投诉品牌:smart 投诉车系:smart精灵#3 投诉车型:2023款 Pulse四驱版

投诉内容:

背刺老车主第一的车企,只为拉新车主,老车主不用管?降价不降价问题,随市场行情我们老车主基本能接受,最不能接受是车企为了拉新车主做噱头,给新车主送权益送通风送方向盘加热,这两个老车主都得自己花钱买1999+999。我们钱是大风吹来的?凭什么新车主能直接拥有?老车主另外多付钱才能拥有这两项功能?可不可笑?另外车企给本来订车的人后又退订的客户,为了挽留客户,给客户送终身免费保养,退订了还保养个什么der??车企有没有心?老车主得到了什么?只给老车主送一年的后台电池监测…这说明什么明知道电池有问题给一年时间监控,过了时间概不负责??这电池监控不是应该有的服务吗?车企是不是吃相太难看了,诉求:要求给老车主免费开通权益座椅通风和方向盘加热!!对已经自行购买开通的车主用相对应的积分做补偿!!就这么简单!

投诉回复:

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