北京现代伊兰特质保期内车身漆面爆漆

投诉编号：【1160666】 投诉时间：2024-04-14 20:34 投诉品牌：北京现代 投诉车系：伊兰特 投诉车型：2022款 1.5L CVT 20周年纪念款

投诉内容：

新车，出现爆漆，漆自己脱落，4s店说3年质保出现了问题管换，也就是说超出3年以后不管了。第一新车质量原因给我更换配件，我新车原厂新漆，从未动过任何零件，现在是它质量出现问题，需要拆解造成车辆贬值不予赔付。其次，新车都没有到一年都这样了，如果更换了，4s店也不保证，不出现同类问题。出现了，这种问题，我真的寒心了！

投诉回复：

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给辽宁路赛得北盛店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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