投诉编号:【1157679】 投诉时间:2024-04-09 16:59 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2023款 ME版 100kWh
1、在购买极氪001时,销售人员给我看系统有一台23年展车,说这款性价比高,就下了定金,说车没有任何问题。因有其他事情离开出差,后来才说这个车有划痕并且有补漆,系统里没有任何说明体现。没有签订任何合同。2、交付团队各种方式逼单,在外地出差,不等我验车就要逼我付款。而且不做按揭就不给验车。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。