投诉编号：【1156353】 投诉时间：2024-04-07 17:14 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：捷途X95 投诉车型：2020款 1.6T DCT 征服Pro版 7座
第二年的保养在太原4S店做的，4S店没有说不保养变速箱，就脱保。现在4S店退网了，转到太原另外一家4S店了，现在被告知变速箱脱保，我就想问问，这合理吗？还宣传的终身质保，套路太深了，现在要求厂家给个说法，没有履行告知义务，这种问题算谁的？
奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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