东风雪铁龙世嘉正常行驶中发动机舱自燃

投诉编号:【1155861】 投诉时间:2024-04-06 22:38 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 自动 品享型 三厢

投诉内容:

4月5日,清明假期拉着老婆孩子回老家看望老人,行驶途中车辆发动机舱突然冒烟,下车后及时拿灭火器去开引擎盖,已经打不开,只好从侧面喷,又从烟草配送驾驶员好心人借了个灭火器喷,眼睁睁的看着车子燃烧,打电话叫的村子里的老少爷们用拖拉机拉着水来灭的火。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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