雪铁龙世嘉变速箱电磁阀故障 要求免费更换

投诉编号:【1147107】 投诉时间:2024-03-24 11:49 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2014款 1.6L 自动 品尚型

投诉内容:

雪铁龙世嘉4速手自一体车经4s店检测为变速箱电磁阀故障,通过了解这是此类车的通病,目前虽购置10年但仅4万公里,但出现此类问题经查询电磁阀保修时长为10年,现在被告知需要自费修理。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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