蔚来ES6车辆事故在外维修私自把电池包锁住

投诉编号：【1144115】 投诉时间：2024-03-20 13:03 投诉品牌：蔚来 投诉车系：蔚来ES6 投诉车型：2022款 75kWh 性能版

投诉内容：

车辆事故在外维修后蔚来公司私自把电池包锁住换电权益锁住，要求我必须在4s店更换配件才可解除，与2024年1月5号在4s店更换花了将近3万后还不能正常换电现在又要求我更换其他配件还需要几万元。全是霸王条款涉嫌垄断，侵犯消费者自主权益一事进行投诉。