投诉编号:【1144007】 投诉时间:2024-03-20 11:02 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2021款 xDrive28i M运动套装
车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,刻意隐瞒缺陷(与同时期3系X5、X7系ID7系统的差异),违反消保法。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
2024-03-19车型:2020款 xDrive28i M运动套装
2024-03-19车型:2021款 改款 xDrive30i 领先型 M运动套装
2024-03-18车型:2021款 改款 xDrive28i M运动套装
2024-03-18车型:2020款 xDrive25i M运动套装
2024-03-18车型:2020款 xDrive25i M运动套装
2024-03-18车型:2021款 改款 xDrive28i M运动套装