凯迪拉克XT4新车故障灯亮 车机黑屏

家人于2024年1月21日在长春市购买凯迪拉克xt4小型suv，于22日提车，车开到家后一直放车库里，1月30日下午启动车发现车的发动机故障灯亮了，给4S店打电话说没事，可能重启或者升级就好了，由于当天要到外地，车就继续停在车库，春节过后于2月17日晚启动车发动机故障灯仍然亮，于是第二天到4S店售后，经过近2小时的等待，说升级一下就好，开车出去几分钟，发现发动机故障灯是亮的，就又开回去，一直等到晚上4点多，说可能需要更换压缩机，让车留下，1月21日通知取车，车更换了压缩机，第二天早启动车黑屏，开了几百米后停车重启，依然黑屏，10多分钟后屏幕恢复，，但是发动机故障灯又亮了，4S店派人取车回去维修，买车一个月，车主没能一次享受过用车体验，都是跑4S店维修，而且发动机故障灯频繁亮起，一辆新车没等开就一直在修，后来分析跟网上查阅资料了解，超过六个月的车属于库存车，现在让厂家给调取购买车辆前此车有没有保养维修更换零件，做没做过展车，厂家迟迟不给结果，我们现在诉求是退车，请贵单位帮助解决。色车，同意买灰色车后，4s店说出灰色只有这一辆，从始至终4s店没说此车超过六个月）现在让厂家给调取购买车辆前此车有没有保养维修更换零件，做没做过展车，厂家迟迟不给结果，我们现在诉求是退车换车，请贵单位帮助解决。