东风日产骐达CVT变速箱顿挫链轮磨损

投诉编号:【1105579】 投诉时间:2024-02-19 09:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容:

日产宣称cvt变速箱免维护,本人自购买后的36个月坚持在4s店保养,结果车子在2015年9月1日,运动挡加速到85公里时速时,发动机转速突然从2500冲高到3000转,车辆无法继续加速,松油门后正常,同事车子cvt变速箱在低速加速时有呜呜呜的口哨声,结果车子行驶到6.1万公里时,在高速上,cvt变速箱打滑,导致车辆不停的顿挫冲击。我要求日产给我检查变速箱查找故障。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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