东风日产骐达发动机正时盖漏油

投诉编号:【1098413】 投诉时间:2024-01-28 11:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2021款 1.6L CVT 智行版

投诉内容:

2024年1月5日我丢了钥匙到车底蹲下去捡得时候发现地板上面有一点油,然后隔天到附近修理店升起来看看结果发现时正时盖漏油,然后到1月11到阳江当地4s店进行质保。结果对方告知已经过了保修,要我自费,很明显这是质量问题,还要我自费,车质网这里得案例数不胜数还不是通病?然后我请教过其他维修师傅哪里漏油应该很久就已经漏了。我在4s店保养得时候没人跟我说,很明显是4s店故意隐瞒以为能瞒则瞒,因为我得车子开得非常少,保养基本都是1年1保3年也才开1万3千公里我,实在想不出除了质量问题还是什么问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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