投诉编号:【1092895】 投诉时间:2024-01-18 11:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2024款 1.6L CVT 智行版
23年12月4日晚上8点多办完手续出4S店门,主驾驶座椅就嘎巴嘎巴异响,去上牌照的时候去4S店检查了一下,维修师傅说就是座椅骨架异响。厂家给出的回复是索赔座椅骨架,因为我的车是新车,我不想让我的座椅拆散换骨架。我现在申请给我换座椅总成。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。