厂家11月份给我召回通知书,让我换燃油泵。问题,换了以后就故障灯一直亮。没过几天,我又把车开到4S店,说是加油的门没关好。一直不给处理,这投诉说处理了,到店说换探罐,结果换了燃油诊断榜换了几个小时故障灯又亮现在一直不给处理,所以再次投诉。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。