投诉编号：【1097052】 投诉时间：2024-01-25 13:08 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：奕炫GS 投诉车型：2021款 230T 自动 追星版
两年的新车跑18000公里，严重烧机油，跑7500公里4升机油剩下1升多一点点机油了，给出的解决方案是大修发动机，我不愿意现在还在搁置中。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
