魏牌高山置换套路多 贴膜时损坏玻璃

1.12月2日前往4s店订车，表示要置换一辆2021年的传祺M8，该店二手车部门人员(穿长城工装)给评估价13.5万(车辆有小事故，已如实告知)，随后同意以该价格收车，销售人员表示置换补贴需要在新车到后，再卖旧车才可以享受置换补贴，随后要求销售进行申请，先卖车后提车，长城申请通过后再联系二手车置换，二手车表示贵贱不收。2.1月6日，到店贴膜，进店前玻璃完好，贴完膜后玻璃有破损，店面坚持玻璃是我自己造成的。