大灯自然开裂,无外部撞击,无磕碰,厂家拒绝理赔,购车刚三个月,技术人员也说不清是什么原因,只说最近好几个这种情况的,我感觉就是这个灯有质量问题,这个位置在大灯内测里面,绝非外力,大灯也没有贴车衣,绝对是有质量问题,已经严重影响用车安全,要求更换大灯。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!