在验车时就发生了CarPlay连接不上,当时告诉我们能修好就没有在意,到了提车的时候已经过去了三四天还是没修好,告诉我是奥迪总部的问题,当天所有的24款都这样,当时浪费了很久也没有修好,打算等几天看看是不是总部会修好,然后用数据线连接了车载设备。提了车开出去以后导航失控,第一时间联系了销售让我们去店里修,第二天我们去店里修了很久告诉我们是这款车的芯片问题,也没有解决办法,用了另一辆车的芯片换给了我们,说是要把芯片送去总部并没有明确的告诉我们能不能修好,也不换车也不退钱。从第一天开始就出现了问题也不解决,车买了半个月也没有上车牌,要求自己去上车牌他们居然说不同意,必须要他们代办。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
