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东风标致308S发动机烧机油有异响现象

投诉编号:【1071680】 投诉时间:2023-12-16 16:06 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308S 投诉车型:2015款 1.2T 自动 劲驰版

厂家召回换正时皮带导致发动机烧机油,后续继续会烧机油,申请返厂维修或更换发动机,厂家一直不予申请,2023年12月10日第2次去4s店检查说火花塞损坏要求更换火花塞,2023年12月15日突然发动机报故障且行驶伴有抖动及严重异响。诉求:由于非我个人原因导致的发动机损坏故障,请厂家予以返厂维修发动机或进行更换。

东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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