发动机质量有问题,发动机异响,发动机故障灯频繁亮灯,STOP报警,经检测正时皮带掉毛堵塞油泵,发动机烧机油严重。2020年厂家召回更换正时皮带后,和4S店签约付费保养3年,4S店卷钱跑路,厂家一直没解决问题。发动机自身质量问题,希望有关部门能让厂家免费更换或维修发动机,并提供维修期间的替换车辆以及交通补偿,维护消费者权益。
东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
