经上次投诉，厂家答复自费3700大修发动机，本人对于这3700费用的合理性持怀疑，厂家自身的设计缺陷，为什么需要用户承担责任？1、对于4S店工作人员质疑我车没在4S保养的问题，我再次重申前三年在保期间均在4S店保养，出保总里程不到2万公里，而我现在车才6万公里，中间自己在外面保养每次机油的购买记录均在，同时标号均为0W-30，A5B5的机油。我可以很明确的告诉你们机油是没问题的。这点不容质疑！2、烧机油的现象就发生在2万7千公里后，当时召回更换皮带，只是中间由于车确实开的少，虽然发现机油尺未粘到油但并未跟烧机油联系到一起，而这次因为直接发动机报警才发现烧机油的问题。
东风标致厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
