奇瑞新能源小蚂蚁正常行驶转向失控

投诉编号：【1064243】 投诉时间：2023-12-04 19:23 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2022款甜粉款半糖版磷酸铁锂 30kW 301km

车辆前几天正常行驶中失控，导致了交通事故。正常向右变道结果车辆向左行驶。拖到4S店说可以调取后台数据，结果今天到售后数据不给看，只说了显示正常，但是之前打电话说防侧滑和ABS都被关闭了，所以电话和当面的说法不一致。

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！