投诉编号：【1059863】 投诉时间：2023-11-28 10:19 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-8 投诉车型：2019款 2.5L 四驱 尊享型
之前投诉过消声器吊耳缺失，最后平台显示的是厂家在24小时内回复，目前没接到任何厂方的回复电话，4S店依然一口咬定是自己行驶途中跑丢的，底部真实图片如此，即使是跑丢的也应该算是质量问题松动造成的吧，希望平台能让厂方的高层重视此次投诉，合理解决。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
