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一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1055209】 投诉时间:2023-11-20 17:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型

本人于2023.11.18日驾车出行,行驶途中仪表盘显示故障提示(变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶),后到4s店进行检测,说是变速箱电脑板tcu的问题,需要和厂家沟通和确认维修问题,2023.11.20回复说换电脑板需要自费2000元左右。看了车质网,很多车友都有这个问题,这个就是车子本身的设计缺陷,是这一款变速箱的通病,理应召回维修,为啥还要让消费者来承担费用!

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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