返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众揽巡发动机故障灯 喷油嘴故障

投诉编号:【1051923】 投诉时间:2023-11-15 09:56 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:揽巡 投诉车型:2023款 380TSI 四驱R-Line 巡游版

2023年9月29日在珠海一汽大众交定金购买大众揽巡,10月12日交车,10月25日出现发动机故障灯,行驶里程不足300公里,于26日开往4S店检测,检测结果为喷油嘴进空气。维修工说要拆发动机更换喷油嘴,经销商也一直强调喷油嘴非重要零部件,只能维修更换该部件,花了28万新购买的轿车,我不同意该方案。觉得经销商明知喷油嘴是发动机的重要零部件,会导致车辆发动机出现故障而无法工作,存在重大安全隐患,却故意隐瞒事实,说是不重要的附件,存在隐瞒和欺诈行为,要求经销商退车,但遭拒绝,后要求更换同款车型,也协商无果。现车从10月30日一直停放于珠海珠光汽车4S店中,给车主造成很大的精神、经济损失和出行不便,4S店不但没有给出满意的答复,也没有给车主配置代步车辆,现要求经销商给我一个满意的解决方案。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号