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一汽大众揽巡中控饰条反光 出风口异常出风

投诉编号:【1045931】 投诉时间:2023-11-06 16:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:揽巡 投诉车型:2023款 380TSI 四驱R-Line 巡游版

1在行驶过程中,中控饰条被阳光照射时,会导致反光镜的中控饰条非常刺眼,无法看清后方行人车辆情况。存在非常大的安全隐患。此问题已于2023年10月30日通过400厂家服务热线向厂家反馈过,截止到今日未收到回复。2中控出风口在调为内循环后,关闭空调的情况下,在行驶过程中中控出风口会有暖风吹出。此问题已与厂家400服务热线多次沟通,截止到今日未给出合理解决方案。中途厂家有通过4s店给出两个方案:1拔掉内外循化控制电机电源,2把中控出风口关掉。本人认为不具有操作性,不能解决实际问题。经过沟通,4s店同意在找厂家反馈,本人也拨打厂家400电话进行了投诉!

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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