10月3日行驶中突然提示变速箱处于紧急状态,可以正常行驶,加油,加不上速,因处于假期,车辆非常多,具有非常大的安全隐患,在路上跑不动,临时找了一个维修厂进行了维修,花费好几千,这同时咨询了4s店,答复是说需要换机电单元,大概要一万多,但是已经过了保修期,需要自己付费,但是我只开了不到三万公里就出现了这种问题,而且通过查询2018后生产的汽车非常非常多的迈腾和其他大众品牌都有这种问题,非常大的安全隐患,10月27号晚行驶的途中,突然又出现了变速箱处于紧急状态,一直是一档,不能挂入倒挡,正值下班高峰期,非常的危险跑不动,无法发倒车,但是熄火后又可以倒车。经过查询,各方面的资料得知,2018年以后生产的迈腾双离合的变速箱都有这种问题,行驶几万公里以后都出现了这种问题,有的是4s店是过了保修期也给换了机电单元,那请问本身的车辆出厂就又出现了这种问题,为什么不召回?为什么有这种问题不给解决,导致出现了这么多的安全隐患?要求给我换新的机电单元,并且赔偿我的维修损失。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
