一汽大众迈腾购买保养套餐不予兑现

投诉编号：【1037208】 投诉时间：2023-10-25 14:12 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：迈腾投诉车型：2019款 330TSI DSG 领先型国VI

21年6月份在荣成4s店，通过一汽大众客户俱乐部买了4次尊享保养套餐，只用了两次还剩两次，今天去做保养不给做了，以退网为由不给做保养，一汽大众厂家也不给解决，去别的4S店也不能用套餐，问题是我钱早就交了，他不给我做保养，也不给我退钱，希望早日给解决。谢谢！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。