购买车辆时经销商捆绑购买车辆平安-吉林代步险，车辆出现交通事故后4S店拖延处理，车辆修复完成后一直未给说法，投诉至大众厂家，厂家至今未给出相关说法！向4S店索要保单一直不提供！！！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
