奇瑞新能源小蚂蚁后备厢盖和尾翼变色

国庆回新乡老家，给小蚂蚁刷车时发现，后备厢盖和尾翼与车身颜色不一样，发黄，车身是亮白色，有明细的色差。因购车4S店在今年初已经不干了，随直接联系奇瑞新能源400电话反应问题，很快由新乡当地的服务站联系，直接给出的方案就是喷漆处理，当时没有同意此方案，准新车就出现色差，而且是整个后面的白色全部变色，车身没有变色。当时怀疑的是车后面，销售给我时是不是喷过漆，又和奇瑞400电话沟通，反应了诉求，想更换原厂配件，奇瑞售后又让当地服务站联系，说把车开过去现场拍照查看，第二天就开过去，拍照，但依然是喷漆处理，咨询是否销售时喷过漆，其表示无法检测，看着不像喷过。当场给奇瑞400打电话，一直没有回复，中间只有售后回访打过一次电话，又向其反应该问题，其表示会核实，但依然没有人联系，这周又主动给奇瑞联系，奇瑞400表示只能喷漆处理，达不到更换配件的要求，咨询了喷漆后质保时间等，也没有明确回复时间。本想小事化了，而且厂家表示配件更换可能性较小，又不像再喷漆，就主动和400沟通赔偿保养，但一直没有回复，感到很失望。