奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障 要求处理

2023年9月21日，本人所驾驶的“奇瑞”牌小蚂蚁新能源汽车出现故障无法行驶，当日拖车至厂方指定4S店检查维修。经4S店现场检查，该车“动力电池”故障，车辆无法行驶，必须留置在店内等待售后维修，但无法明确修复时间，无代步车辆提供。该车购买于2019年9月10日，行驶里程不足40000公里，“动力电池”在法定质保期内，且该车签署了奇瑞公司的整车终身质保协议。截止2023年10月19日，经多次与4S店沟通，其辩称奇瑞公司暂无配件，无法修复，无法确定修复时间，无代步车辆提供，无交通补贴预付。经多次联系奇瑞400客服热线，其无法给出明确修复时间，只要求与4S店联系维修。现要“奇瑞”公司立即向所属4S店提供零配件，立即修复车辆，并承担维修期间的法定交通补贴。